PROJECT ARCHIVE
사용자의 진짜 문제를 찾고 팀과 함께 답을 만들어간 프로젝트입니다.
흩어진 상담 경험을 하나의 맥락으로 연결하는 AI 서비스 기획 과정입니다.
VOC를 분류하고 우선순위를 합의하는 팀 대시보드의 구조를 설계했습니다.
기능 설명 대신 첫 성공 경험에 집중해 온보딩 가설을 세운 기록입니다.
